Exclusão de dados
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela CLICKMAIS TRAFEGO LTDA a qualquer momento, inclusive dos dados obtidos pelos nossos aplicativos conectados ao Facebook e ao Instagram.
Opção 1: pedir por e-mail
Envie um e-mail para felipe@clickmaistrafego.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando:
- seu nome completo;
- o e-mail ou telefone usado no contato conosco, ou o nome da página do Facebook, perfil do Instagram ou conta de anúncios conectada;
- se deseja excluir todos os dados ou apenas parte deles.
Vamos confirmar o recebimento e concluir a exclusão em até 15 dias, enviando a confirmação por e-mail. Só mantemos o que a lei nos obrigar a guardar (por exemplo, documentos fiscais), e informamos isso na resposta.
Opção 2: remover o acesso pelo Facebook
Você também pode revogar o acesso do nosso aplicativo diretamente na sua conta:
- Abra o Facebook e vá em Configurações e privacidade > Configurações;
- Entre em Apps e sites (ou Integrações comerciais, se a conexão foi feita por uma empresa);
- Encontre o aplicativo da ClickMais e clique em Remover.
Ao remover o acesso, deixamos de receber novos dados. Para apagar também os dados já recebidos, envie o pedido pelo e-mail acima.
O que é excluído
Dados de contato, tokens de acesso, identificadores de contas, páginas e perfis, e métricas armazenadas em nossos sistemas que estejam ligados a você.
Mais detalhes na nossa Política de privacidade.